ユーザインターフェイスは、HTML5、CSS3、JavaScriptにて開発を行っております。
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PassLogicの動作ブラウザ
種別 | 文字コード | |
管理ツール メンテナンスツール | [PC] Edge | UTF-8 |
[PC] Firefox | ||
[PC] Chrome | ||
ユーザインターフェイス | [PC] Edge (シームレスサインオン機能を利用する場合、バージョン85以上) | |
[PC] Firefox (シームレスサインオン機能を利用する場合、バージョン79以上) | ||
[PC] Chrome (シームレスサインオン機能を利用する場合、バージョン85以上) | ||
[iPhone / iPad] Safari (iOS / iPadOS 15, 16) | ||
[Android] Chrome (Android 9,10,11,12,13) |
詳細は以下マニュアルにも記載がございますので、併せてご参照ください。
PassLogic‐ent 5.0.0 / ent-4.3.2 の場合
1-1.passlogic_install_guide_ent
1.5推奨ブラウザ
ご注意
Microsoft Edgeブラウザでは信頼できない証明書が設定されている https サイトへの SSO が正常動作しません。
Edgeブラウザの「Internet Explorerモード」、Internet Explorerの利用 はサポート対象外です。
ブラウザのアップデートにより仕様変更がある場合は、動作や表示レイアウトに影響を及ぼす可能性があります。
Microsoft Edge からのアクセスについて
Microsoft Edge は以下の事象が発生する場合があります。正しいURLにアクセスしていただき対処をお願いします。
事象・症状
Microsoft Edgeからログイン画面にアクセスした場合、以下エラー画面が表示し、ログインが行えない場合があります。
「このコンテンツはブロックされています。問題を解決するには、サイトの所有者に問い合わせてください。」 と表示します。
原因・問題
これは、SSL-VPN(CISCO ASA)のポータルサイト[https://rdrc.rea.or.jp/+CSCOE+/logon.html]経由して、
iframeに埋め込まれたPassLogicログイン画面を表示されるときに発生します。
EdgeブラウザからのSSL-VPN側のポータルサイトへのアクセスが、SSL-VPN機器でブロック対象と判定され、該当のエラー画面が表示します。
対処・解決
以下対処にて事象が解消するかご確認ください。
- 他の推奨ブラウザ(Firefoxなど)でアクセスする
- アクセスするURLを [https://rdrc.rea.or.jp:8443/ui] とする
- SSL-VPN 機器側のWebアクセスにかかわるセキュリティレベルの設定や、ポータルサイトの設定内容等、ブラウザにかかわる仕様のご確認
お問い合わせ
事象の解消が見受けられない場合はサポートへお問い合わせください。